Публичная оферта на приобретение билетов

Настоящая Публичная оферта (далее именуемая по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Авласко Сергеем Александровичем (далее — «GoStandup.by»), и покупателем билетов на культурно-развлекательные и зрелищные мероприятия, именуемым в дальнейшем «Клиент», который, указывая контактные данные на сайте GoStandup.by, переходя к оплате и оплачивая билеты, соглашается и принимает условия Публичной Оферты.

1. GoStandup.by является посредником между организатором мероприятия и зрителем и не несет ответственность за задержку, качество мероприятий и другие вопросы, связанные с организацией мероприятий. Ответственность за эти вопросы несет организатор мероприятия. GoStandup.by реализует билеты на мероприятия по поручению, от имени и за счет организатора. GoStandup.by не определяет фактическое местоположение (сидячих) мест на мероприятии. GoStandup.by не компенсирует стоимость электронного билета и не отвечает за потери, понесенные в связи с мероприятием, в т. ч. не компенсирует стоимость предметов, потерянных в ходе мероприятия. Права и обязательства, связанные с приобретенным билетом, определяются по согласованию с организатором мероприятия, и GoStandup.by ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за содержание, изменение, исполнение указанных прав и обязательств. Все претензии по мероприятию, относящиеся к проведению, содержанию, качеству, рекламе, и т.д., предъявляются организатору мероприятия.

2. Приобретая билет на сайте GoStandup.by, клиент соглашается на автоматическую рассылку электронных писем уведомительного и рекламного характера на указанные при регистрации e-mail и номер телефона.

3. Если мероприятие отменено, переносится, или изменяется место проведения, время и т.д., GoStandup.by возмещает стоимость входного билета клиенту. В случае отмены мероприятия, клиену отправляется письмо на e-mail, указанный при покупке билета, где сообщается об отмене мероприятия и о вариантах решения проблемы — замена билета на другой, или возврат средств.

4. На сайте GoStandup.by могут быть приведены упоминания и ссылки на информацию, предоставляемую в Интернете из сторонних источников, за содержание которых GoStandup.by ответственности не несет.

5. Выполнением на сайте GoStandup.by любого действия, Клиент подтверждает, что:
— он является совершеннолетним физическим лицом, имеющим полное право и дееспособность для работы с данным интернет ресурсом;
— он является юридическим лицом, представитель которого имеет все права на работу с GoStandup.by от имени указанного юридического лица;
— он надлежащим образом выполняет все условия работы с GoStandup.by.

6. GoStandup.by сохраняет за собой право взимать с клиента стоимость сервисного сбора (от 0 до 10% от номинальной стоимости билета). Информация о сервисном сборе содержится в меню покупки билетов и итоговая сумма продажи отображается в течение всего хода оформления билетов.

7. Текст изменений и/или дополнений настоящей Оферты или его новая редакция доводится GoStandup.by до всеобщего сведения посредством публикации соответствующей информации на официальном сайте — GoStandup.by.

8. Споры по настоящим Условиям подлежат рассмотрению в Центральном районном суде города Витебска или в Экономическом суде г. Витебска (в случае, если клиент является юридическим лицом) в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Покупка билетов

Для покупки билетов с помощью банковской карты воспользуйтесь нашей инструкцией.

Правила возврата билетов

9. Входные билеты могут быть возвращены по инициативе гражданина или организации за 1 календарный день до дня проведения мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается не менее 75% номинальной стоимости входного билета, сервисный сбор не возвращается, так как услуга по продаже билетов оказана. Возвраты билетов осуществляются до 18:00 по Минскому времени. То есть если, например, мероприятие состоится 29 января 2020 года, возврат будет осуществлен, если заявка на возврат была подана до 28 января 2019 года до 18:00. Возврат денег осуществляется на банковскую карту, с которой оплачивался билет. Это соответствует п. 5 ст. 217 Кодекса Республики Беларусь о культуре.

10. Если мероприятие отменено, переносится, или изменяется место проведения, время и т.д., GoStandup.by возмещает стоимость входного билета клиенту вместе с сервисным сбором. В случае отмены мероприятия, клиену отправляется письмо на e-mail, указанный при покупке билета, где сообщается об отмене мероприятия и о вариантах решения проблемы — замена билета на другой, или возврат средств.

11. В случае изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим, GoStandup.by оповещает клиента по электронной почте, и предлагает варианты:
— полный возврат денег за билеты вместе с сервисным сбором;
— сохранение билетов, с которыми гражданин посещает перенесенное мероприятие;
— предоставление билетов на другое мероприятие, в случае отличий в стоимости на которое возможно сделать частичный возврат или доплату.

12. Для возврата билета нужно воспользоваться ссылкой на возврат в электронном билете или в электронном письме с билетом, после чего следовать указаниям системы.

Правила посещения мероприятий

13. GoStandup.by не проверяет, является ли лицо, представляющее билет, лицом, приобретавшим билет, и не отвечает ни за какой ущерб, вызванный этим. По одному билету на мероприятие может попасть только один человек. На билете содержится код билета, обладая которым можно попасть на мероприятие. Ответственность за сохранность билета и его кода несет Клиент. В случае, если посетитель придет на мероприятие без электронного билета или кода, он может не попасть на мероприятие. В случае, если на мероприятие приходит больше одного человека, обладающего билетом или кодом, на мероприятие проходит тот, кто первым предоставит билет или код.

14. Возрастной рейтинг указан в описании мероприятия. Покупая билет, Клиент соглашается с тем, что он проходит по возрастному ограничению и имеет право посетить мероприятие. В случае, если посетитель не проходит возрастное ограничение, из-за чего не может быть пропущен на мероприятие, билет Клиенту не возвращается. Для проверки возраста посетителя мероприятия организатор вправе потребовать посетителя предоставить удостоверение личности.

15. Если в описании мероприятия указано время «сбора гостей», приходить на мероприятие необходимо к этому времени. Если указано только время «начала», то приходить рекомендуется не менее, чем за 15 минут до этого времени.